Отвечаем на вопросы игроков Survarium Community

Обсуждение технических вопросов бета-версии Survarium, в том числе – багов.

02.06.2020, 10:57

Я оброщался в службу подержки прошло где то 12 часов но ана молчит или вчера уних был выходной? Не знаю
Аватара пользователя
survivor_13821568236897070611
 
Сообщения: 3
Регистрация: 15.04.2020, 17:04
Откуда: Харьков

02.06.2020, 11:03

survivor_13821568236897070611 писал(а):Я оброщался в службу подержки прошло где то 12 часов

обычно служба поддержки отвечает в течении суток. Напишите сюда тикет вашего запроса, постараюсь ускорить. А так же укажите свой игровой ник.
Последний раз редактировалось bledniys 02.06.2020, 11:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9561
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

02.06.2020, 11:04

Большое спасибо! Какие хорошие люди:) ))))
Последний раз редактировалось survivor_13821568236897070611 02.06.2020, 11:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
survivor_13821568236897070611
 
Сообщения: 3
Регистрация: 15.04.2020, 17:04
Откуда: Харьков

04.06.2020, 11:11

Здравствуйте, скачал инсталятор, установил игру, запустил ярлык, а как начать играть ? Нет никакой кнопки для запуска игры
Аватара пользователя
survivor_6833937799155863413
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.06.2020, 10:49
Откуда: Красноярск

04.06.2020, 11:26

survivor_6833937799155863413 писал(а):Здравствуйте, скачал инсталятор, установил игру, запустил ярлык, а как начать играть ? Нет никакой кнопки для запуска игры

Скриншот можно увидеть? Сначала запускается лаунчер - проверят обновления. В нём есть большая красная кнопка Играть.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

05.06.2020, 10:08

Все бы хорошо, но у меня написано ошибка обновления...
Аватара пользователя
survivor_6833937799155863413
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.06.2020, 10:49
Откуда: Красноярск

05.06.2020, 10:31

survivor_6833937799155863413 писал(а):но у меня написано ошибка обновления...

Если есть антивирус, то добавьте игру в его исключения.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

06.06.2020, 17:18

как активировать бустеры опыта которые падают с миссий пве
Аватара пользователя
рейден
 
Сообщения: 2
Регистрация: 11.06.2013, 00:28

06.06.2020, 17:45

рейден писал(а):как активировать бустеры опыта которые падают с миссий пве

В кнопке Играть, справа и слева от "короны" Премиума все бустеры. Опыта - справа.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

11.06.2020, 18:35

Что по поводу рендера для слабых ПК? Вы его вроде вырезыли, да?
Аватара пользователя
Сектант Монолита
 
Сообщения: 7
Регистрация: 28.05.2020, 05:44

11.06.2020, 20:09

Сектант Монолита писал(а):Вы его вроде вырезыли, да?

Его больше нет, рендер теперь один.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

12.06.2020, 03:16

-Kirk-:
Его больше нет, рендер теперь один.

А зачем вырезали? Чем вам мешало его существование?
Аватара пользователя
Сектант Монолита
 
Сообщения: 7
Регистрация: 28.05.2020, 05:44

12.06.2020, 09:45

Сектант Монолита писал(а): Чем вам мешало его существование?

1. Невозможность дальнейшего технического развития рендера для слабых пк.
2. Дороговизна поддержки двух рендеров параллельно.
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9561
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

23.06.2020, 18:07

Доброго времени суток, весной игра сильно пинговала было ли это исправлено в новом обновлении. Киев.
Аватара пользователя
Doctor_Lee
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.01.2019, 15:43

23.06.2020, 19:37

Doctor_Lee писал(а):Доброго времени суток, весной игра сильно пинговала было ли это исправлено в новом обновлении. Киев.

А подробнее? На маршрут Вашего провайдера повлиять может только Ваш провайдер.
Проверить можно по инструкции.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

25.06.2020, 14:14

Добрый день, я до сих пор забанен за что-то, сколько действует этот бан?

МахноSpirit
 
Сообщения: 1
Регистрация: 09.07.2014, 14:16

25.06.2020, 15:13

МахноSpirit писал(а):Добрый день, я до сих пор забанен за что-то, сколько действует этот бан?

На этот вопрос ответить может только СП (Баны).
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6845
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

25.06.2020, 17:54

Здравствуйте, а что насчет женских персонажей? Уже был такой вопрос, но ответа не помню.
Понятное дело все ринутся себе скины на женский менять и будет бабопакалипсис. Но можно решить проблему выбора пола персонажа только 1 раз на аккаунт. Мол сменить нельзя или за отдельную валюту.
Ну или привязать к полу какие нибудь бонусы в ветке талантов, например у женских персов быстрее скорость сбора артефактов, а мужских боеприпасов и обезвреживании мин. Наличие женских персонажей может положительно сказаться на фандоме и удержании игроков в частности. С модельками тоже не должно возникнуть проблем, разница будет по сути в ширине плеч и бедер. Или отсутствие женщин объясняется тем что в суровом мире выживариума, либо отрасти себе яица, либо умри?
Ну и еще один глупый вопрос. Как выжившие попадают на место боевых действий, если вся локация окружена радиацией?
Заранее спасибо и хорошего настроения)
Аватара пользователя
Jim Daffy
 
Сообщения: 6
Регистрация: 03.04.2015, 20:15
Откуда: Тула

25.06.2020, 19:46

Jim Daffy писал(а):Здравствуйте, а что насчет женских персонажей?

женские персонажи не планируются. Для корректного отображения снаряжения на женском персонаже необходимо будет переделать более 500 видов снаряжения, что очень очень очень затратно, а сделать просто женскую голову, оставив фигуру мужской, согласитесь будет крайне странно.
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9561
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

01.07.2020, 22:44

bledniys:
женские персонажи не планируются. Для корректного отображения снаряжения на женском персонаже необходимо будет переделать более 500 видов снаряжения, что очень очень очень затратно, а сделать просто женскую голову, оставив фигуру мужской, согласитесь будет крайне странно.

И правильно, у нас тут не Crossfire и не Warface, чтобы все в полуголых бабах тонких бегали )
Аватара пользователя
СпасибоЗаФр4гБро
 
Сообщения: 116
Регистрация: 12.04.2013, 12:34

Для размещения ответа, необходимо авторизироваться на форуме.

Технический раздел