Проблемы со входом в игру (логин)

Обсуждение технических вопросов бета-версии Survarium, в том числе – багов.

17.05.2020, 15:56

xtpk писал(а):Написал выше, скажете что-то? Спасибо.

Уточню и напишу. Надеюсь Вы ответ смотрите тут?
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

17.05.2020, 15:59

-Kirk-:
Уточню и напишу. Надеюсь Вы ответ смотрите <a href="https://support.survarium.com/index.php?/Tickets/ViewList" class="postlink?

Каждые 20 минут обновляю, уже трясет. Пробовал зайти через стим, не пускает "компьютер заблокирован за читы"
Переустановка клиента не помогла, переустановка клиента заход с другого аккаунта и смена HWID не помогла. Я не понимаю, что происходит.

xtpk
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.04.2016, 23:36

18.05.2020, 11:13

-Kirk-:
Уточню и напишу. Надеюсь Вы ответ смотрите <a href="https://support.survarium.com/index.php?/Tickets/ViewList" class="postlink?

Гражданин Кирк, напоминаю вам о себе. Есть сподвижки?

xtpk
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.04.2016, 23:36

18.05.2020, 12:07

xtpk писал(а):Есть сподвижки?

По моей информации Вам ответили.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

18.05.2020, 13:24

2 заявки из 3 удалили. Ладно, но почему пишет что заблокирован весь компьютер? У меня есть другая учетка и доступ заблокирован по железу видимо? Я могу прикрепить скриншот сюда? Если нет, то вот номер тикета в поддержке UPJ-582-22936 там есть скрин.

xtpk
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.04.2016, 23:36

18.05.2020, 13:28

xtpk писал(а): доступ заблокирован по железу видимо

Именно так. Нужно было успокоится после бана чата, а не продолжать с другого аккаунта. У Вас бан за "токсичное поведение".
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

18.05.2020, 14:49

Не могу зайти в игру, что делать ?
Аватара пользователя
Лёнька_Охнарь
Исследователь
 
Сообщения: 239
Регистрация: 04.04.2014, 17:42
Откуда: Если ты ненавидишь — значит ты проиграл.

18.05.2020, 15:29

Ленька_Охнарь писал(а):Не могу зайти в игру, что делать ?

Какая ошибка?
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

18.05.2020, 17:57

-Kirk-:
Какая ошибка?


-Kirk- !
зашел, простите, ложная тревога))
Аватара пользователя
Лёнька_Охнарь
Исследователь
 
Сообщения: 239
Регистрация: 04.04.2014, 17:42
Откуда: Если ты ненавидишь — значит ты проиграл.

30.06.2020, 17:10

Не устанавливается лаунчер

Добавлено спустя 4 минуты 19 секунд:
Помогите пж

TheKot11
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.07.2019, 15:48

30.06.2020, 17:43

TheKot11 писал(а):Помогите пж

Антивирус есть?
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

30.06.2020, 18:07

Антивирус есть

TheKot11
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.07.2019, 15:48

30.06.2020, 18:43

TheKot11 писал(а):Антивирус есть

Добавьте игру в исключения или отключите.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6846
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

15.07.2020, 11:46

Как поменять почту для входа ?
Аватара пользователя
Глоус
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.04.2016, 16:59

15.07.2020, 12:36

Глоус:Как поменять почту для входа ?

Сам искал ответ на вопрос, но судя по всему они убрали эту возможность, ибо ушлые игроки прокачивали акки и продавали их, а так как разработчик не в доле, то им неинтересны такие выкрутасы, и они заблочили смену мыла. Не самое разумное решение так делать, даже у варгейминг такого нет

Ярогнев
 
Сообщения: 24
Регистрация: 15.01.2020, 13:43

25.07.2020, 00:44

не помню почту, что делать?
Аватара пользователя
Anton_Freedom
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.01.2015, 13:44

25.07.2020, 10:23

Anton_Freedom писал(а):не помню почту, что делать?

пишите в службу поддержки
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9562
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

09.08.2020, 21:05

Добрый вечерок! не могу войти в игру! что делать Логин и пароль правильный а в игру не входит просто выкидывает на ввод логина и пароля!!

Эdik
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.10.2017, 21:44

09.08.2020, 21:40

Эdik писал(а):Добрый вечерок!

обратитесь в службу поддержки
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9562
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

Для размещения ответа, необходимо авторизироваться на форуме.

Технический раздел