Проблемы со входом в игру (логин)

Обсуждение технических вопросов бета-версии Survarium, в том числе – багов.

24.12.2018, 08:51

survivor_8741483285229417185 писал(а):подскажите пожалуйста, вообщем нажимаю играть и каждый раз просит перезагруску компа,я перезагружаю и не чего не происходит,и так каждый раз просит перезагрузку,как быть??

ivan_vg писал(а):Можете попробовать сделать следующее и сказать исправилась ли эта проблема? (и если да - то на каком этапе). Файл который вы сами нашли и поставили лучше удалить.

1) Перейти в папку установки игры (по умолчанию C:\Program Files (x86)\Survarium ), там в папке game\binaries\x86 найти файл vc_redist.x86.exe и запустить его
2) Перезагрузить компьютер и проверить исправилась ли проблема
3) Установить вот эту библиотеку: https://aka.ms/vs/15/release/VC_redist.x86.exe
4) Перезагрузиться еще раз и проверить помогло ли это

viewtopic.php?p=1261335#p1261335
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6875
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

26.12.2018, 00:46

Не помогает выше указанная инструкция устранения неисправности. Все равно просит перезапуска компьютера. Есть другие варианты? Заранее спасибо.
Аватара пользователя
ЯРИКАНД
 
Сообщения: 1
Регистрация: 17.05.2018, 19:57
Откуда: Умань

26.12.2018, 08:46

ЯРИКАНД писал(а): Есть другие варианты?

Обратитесь в СП.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6875
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

26.12.2018, 18:08

теперь и я не могу войти второй день в игру . Работы ведутся или сидеть и ждать не понятно чего ,а премиум сгорает ....

Joker_009
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.11.2018, 18:21

26.12.2018, 18:45

Joker_009 писал(а):теперь и я не могу войти второй день в игру .

сервера работают - обратитесь в службу поддержки пожалуйста.
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9577
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

26.12.2018, 20:32

Играл недавно в сурвариум все нормально было, захожу через час как появляется загрузка, сразу вылет и вылазиет табличка Please Wait... и идет загрузка, что делать?

The_end1234
 
Сообщения: 14
Регистрация: 09.03.2017, 17:03

31.12.2018, 10:33

просит перезагружаться помогите

STALKER____ Юркий Волк
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.02.2018, 22:35

31.12.2018, 10:38

STALKER____ Юркий Волк писал(а):просит перезагружаться помогите

Этот совет не помогает?
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6875
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

31.12.2018, 16:32

доброго времени суток и с наступающим Н/Г !!!! игра зависла после поиска ПВЕ и вечная загрузка данных :(
Аватара пользователя
Maleskas
 
Сообщения: 2
Регистрация: 26.02.2018, 12:12
Откуда: Киев

31.12.2018, 22:04

Maleskas писал(а):доброго времени суток и с наступающим Н/Г !!!! игра зависла после поиска ПВЕ и вечная загрузка данных :(

FANTOM писал(а):Мы сейчас исправили ошибку с зависанием PvE миссии. "Поиск завершен, идет загрузка".
Есть ли еще игроки, которые столкнулись с этой проблемой? Напишите, пожалуйста.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6875
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

22.01.2019, 06:58

По приглашению друга решил поиграть в ваш проект, установил клиент последней версии 0.56b2.
При запуске вылетает такая хрень https://c.radikal.ru/c23/1901/5f/be0d0aa63cf2.jpg
Но клиент продолжает запускаться. Заходит в главное меню, там где игрок стоит, проходит секунд 5 и игра закрывается с такой хренью https://c.radikal.ru/c07/1901/fc/3ed6d8a663f0.jpg. Игра опять загружается и так по циклу постоянно.
Выполнил все пункты по Античит BattlEye с этой страницы https://support.survarium.com/index.php ... t-battleye Ни один из пунктов не помог. Системные требования хорошие. Всякие библиотеки Visual, NET Framework, DirectX последних версий. Не надо про это спрашивать. Решайте проблему, или удалять все таки игру и забыть?
Последний раз редактировалось -Kirk- 22.01.2019, 08:03, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Выбирайте выражения
Аватара пользователя
Марафонец
 
Сообщения: 4
Регистрация: 22.01.2019, 05:39
Откуда: Россия

22.01.2019, 07:49

Марафонец писал(а):При запуске вылетает такая хрень

Проверьте ПК на наличие вредоносного ПО с помощью программы Malwarebyte https://ru.malwarebytes.comy По окончанию установки снимите галочку с "Включить тестовый период". После сканирования, обнаружения и удаления вредоносного ПО перегрузите компьютер.
Последний раз редактировалось bledniys 22.01.2019, 07:49, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9577
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

22.01.2019, 14:06

bledniys:
Проверьте ПК на наличие вредоносного ПО с помощью программы Malwarebyte https://ru.malwarebytes.comy По окончанию установки снимите галочку с "Включить тестовый период". После сканирования, обнаружения и удаления вредоносного ПО перегрузите компьютер.

Е мае, сорян конечно, но я четко указал выше "Выполнил все пункты по Античит BattlEye с этой страницы..." В том числе полностью удалил свой Касперский при помощи ихней утилиты, которая удаляет абсолютно все следы продуктов Каспеского, загрузил эту Малвару, активировал Премиум на 14 дней, то есть все заложенные в ее Премиуме функции активированы..., проверил систему. Вредоносных программ не нашлось https://d.radikal.ru/d41/1901/cd/f9e6d758bf9a.jpg Перезагрузил систему. При загрузке и входе в игру в главное меню, все та же лабуда, что описывал выше.. Проблема не решена.
Аватара пользователя
Марафонец
 
Сообщения: 4
Регистрация: 22.01.2019, 05:39
Откуда: Россия

22.01.2019, 15:21

Марафонец писал(а):Е мае, сорян конечно,

приношу прощение, не дочитал с утра. Обратитесь тогда пожалуйста в службу поддержки
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9577
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

28.01.2019, 19:34

Народ проблема ! на ПВЕ умер и всё зависло перезашёл стою в лобби и вечная ЗАГРУЗКА ДАННЫХ. Ничё немогу сделать уже час висит
Последний раз редактировалось Agraks 28.01.2019, 19:36, всего редактировалось 1 раз.

Agraks
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.04.2016, 13:49

28.01.2019, 19:46

Agraks писал(а):Народ проблема !

Обратитесь в службу поддержки
Аватара пользователя
bledniys
Супер-модератор
Супертестер
 
Сообщения: 9577
Регистрация: 24.04.2013, 10:25
Откуда: Донецкая обл

17.02.2019, 18:27

-Kirk-:

и у меня тоже самое
Аватара пользователя
Семён Персунов
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.01.2019, 20:41

29.04.2019, 19:12

Ребята. тут много умных людей но мне трудно разобраться помогите. визуал с++2017 немогу поставить. орет что нет прав и ошибка Ошибка 0x80070005. я сделал все что говорят но мне все равно отказано в доступе. помогите. удалил все визуал. поставил 2010 визуал 64 и 85 но 2017 не ставится....что делать? помогите. и еще 2010 не отображаются....что мне делать? как мне затереть если я не стер правильно визуал и их остатки и как мне установить визуал 2017 при таком раскладе? Прошу очень нужно поговорить с кем то кто шарит в этом в дискорде или скайпе. И в игру я зайти все равно немогу выдает ошибку типо перезагрузите компьютер и еще требует визуал...что мне делать?

survivor_3527474166124642875
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.04.2019, 00:17

29.04.2019, 19:32

survivor_3527474166124642875 писал(а):Ошибка 0x80070005

Отказано в доступе. Или не хватет прав пользователя (запуск установки от имени Администратора может решить проблему), или нечто блокирует доступ к файлу (как вариант антивирус).
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6875
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

19.05.2019, 20:39

не могу войти в игру...пишет-"неправильный логин"...хотя и логин и пароль у меня сохранённые были-игра загружалась сразу всегда!!!что скажете!?!??!в чём проблема???
Аватара пользователя
_Эндрио_
 
Сообщения: 11
Регистрация: 22.01.2015, 10:53
Откуда: Пензенская обл.

Для размещения ответа, необходимо авторизироваться на форуме.

Технический раздел