Невозможно сделать покупку золота

Обсуждение товаров, покупок в магазине игры, способов оплаты, а также технических вопросов по работе магазина.

16.05.2015, 10:50

Невозможно сделать покупку - превышен лимит. Карта активна, баланс +. Что это?
Аватара пользователя
Lamka2k
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.09.2014, 20:15
Откуда: Москва

16.05.2015, 11:23

Lamka2k:Невозможно сделать покупку - превышен лимит. Карта активна, баланс +. Что это?

Здравствуйте! Напишите нам в Службу Поддержки. https://support.survarium.com/index.php?/Tickets/Submit
Департамент - магазин.
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

08.06.2015, 10:48

Не могу создать отдельную тему так что сорри за оффтоп.
В общем играю в сурву 1ую неделю, сегодня утром как обычно получал лещей от 10 рангов.
Закончил бой выпалзло окошко "Акция: купите премиум сейчас и получитебонусы за прошедшую неделю!"
Ну я почесал репу, думаю круто же, побежал в общем кидать деньги на стим...
Когда стал покупать золото, магазин начал глючить и не переводил меня на странницу оплаты. В общем все это длилась до 10 часов и теперь я так понимаю, шиш мне, а не акция если я куплю прем?

Ayvengol
 
Сообщения: 1
Регистрация: 08.06.2015, 07:39

08.06.2015, 11:32

Ayvengol:В общем все это длилась до 10 часов и теперь я так понимаю, шиш мне, а не акция если я куплю прем?

Акция рендомна, появляется иногда после боя, если прем не активирован.
Аватара пользователя
Чеширский КoT
Выживший
 
Сообщения: 177
Регистрация: 03.01.2014, 15:21
Откуда: Благовещенск ДВ

08.06.2015, 11:33

Ayvengol:В общем все это длилась до 10 часов и теперь я так понимаю, шиш мне, а не акция если я куплю прем?

Купите золото, и ожидайте следующего такого сообщения. Акция рандомная, играйте чаще, и обязательно сможете воспользоваться данной акцией.
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

08.07.2015, 17:02

пытался купить золотишка... мастеркард - смс и звонки не приходят, яндекс - ошибка сурвивариум, билайн - ошибка сурвивариум... все пробовал по раз 5
Аватара пользователя
Армагедоныч
 
Сообщения: 23
Регистрация: 16.06.2013, 16:34

08.07.2015, 17:43

Mep3:пытался купить золотишка... мастеркард - смс и звонки не приходят, яндекс - ошибка сурвивариум, билайн - ошибка сурвивариум... все пробовал по раз 5

Проблема еще актуальна?
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

Для размещения ответа, необходимо авторизироваться на форуме.

Магазин