Основатель пакеты

Обсуждение товаров, покупок в магазине игры, способов оплаты, а также технических вопросов по работе магазина.

30.06.2014, 11:34

Будут отправлены сегодня?
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

30.06.2014, 11:39

MRPolska:Будут отправлены сегодня?

Рассылка физических сувениров из наборов основателей уже осуществляется постепенно.

Уточнить информацию, по этому вопросу, можете в нашей Службе поддержки: https://support.survarium.com/index.php?ru
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

02.07.2014, 10:27

FANTOM:
Subscribe physical souvenir of the founders sets already being implemented gradually. Clarify information on this subject can in our customer support team: https://support.survarium.com/index.php?ru

https://support.survarium.com/index.php?ru

Я обратился к ним, они сказали, что не знали, и что я должен был отправить Андрияш​​, Андрияш​​, однако, не по электронной почте назад. Я провел много денег и действительно хотел бы знать, когда я получаю все, что было обещано мне.
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

14.07.2014, 14:29

I'm sorry for posting in English here, but it seems there are no founder packages at all? Vostok Games doesn't reply to emails... Staff doesn't reply on the English forums...

Thanks in advance, and sorry again for posting in English.

Ray
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

14.07.2014, 15:35

MRPolska:I'm sorry for posting in English here, but it seems there are no founder packages at all? Vostok Games doesn't reply to emails... Staff doesn't reply on the English forums...

Thanks in advance, and sorry again for posting in English.

Ray

Точной или ориентировочной даты когда придут суверниры получателям пока что нет. Сроки доставки могут отличаться.

Доставка предметов будет осуществлена в любом случае, надеемся на ваше терпение и понимание!
Последний раз редактировалось FANTOM 14.07.2014, 15:36, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

14.07.2014, 15:42

FANTOM:
Точной или ориентировочной даты когда придут суверниры получателям пока что нет. Сроки доставки могут отличаться.

Доставка предметов будет осуществлена в любом случае, надеемся на ваше терпение и понимание!

So how comes Vostok Games employees (Including Andriyash) tell me they would be sent last week. And than the English community manager said they would be sent out before this week... Do you guys even care about your customers?

-------------

Итак, как приходит Восток Игры сотрудников (включая Андрияш​​) говорят мне, что будут направлены на прошлой неделе. И чем менеджер сообщества Английский сказал, что они будут разосланы до этой недели ... Как вы, ребята даже заботятся о ваших клиентов?
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

14.07.2014, 16:17

MRPolska:
So how comes Vostok Games employees (Including Andriyash) tell me they would be sent last week. And than the English community manager said they would be sent out before this week... Do you guys even care about your customers?

Постараюсь уточнить о доставках англоязычным игрокам, как информация будет, обещаю, свяжусь с Вами по e-mail.

Не переживайте, пожалуйста.
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

14.07.2014, 16:28

FANTOM:
Постараюсь уточнить о доставках англоязычным игрокам, как информация будет, обещаю, свяжусь с Вами по e-mail.

Не переживайте, пожалуйста.

Спасибо за любезную помощь.
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

03.08.2014, 14:21

Тем не менее никаких новостей! Я начинаю разочарованы. Более месяца и до сих пор даже не код отслеживания!
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

03.08.2014, 17:56

RB_Friendly:Тем не менее никаких новостей! Я начинаю разочарованы. Более месяца и до сих пор даже не код отслеживания!

Сувениры только недавно стали приходить покупателям - viewtopic.php?f=38&t=12310
Наберитесь терпения, пожалуйста. Со временем, Вам придут сувениры, которые были куплены у нас.
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

31.08.2014, 10:42

Still nothing... Also no Developers on the English forums...
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

04.09.2014, 08:27

Я хочу возмещение для этой афере!
Аватара пользователя
Mr Dutchman
Мастер
Исследователь
Выживший
Ветеран
 
Сообщения: 2181
Регистрация: 14.10.2013, 17:35
Откуда: [BaloosKa]

05.09.2014, 17:23

RB_Friendly:Я хочу возмещение для этой афере!

Мне только вчера пришел. А я с Киева. У них к сожалению этот процесс очень медленный. Жди, пришлют.
Аватара пользователя
ShelbyIskander
Мастер
Исследователь
Отряд "Альфа"
 
Сообщения: 23
Регистрация: 04.04.2013, 10:01
Откуда: [ГОСТ] - Киев

Для размещения ответа, необходимо авторизироваться на форуме.

Магазин