Серверы открыты и работа сайта восстановлена

Обсуждение последних новостей и событий вокруг проекта Survarium ведется в данном разделе.

12.09.2019, 15:17

По техническим причинам, игровой сервер Survarium, а также сайт игры были недоступны сегодня, начиная с 13:00 по киевскому и московскому времени сегодня. Это связано с проведением технических работ на стороне провайдера. В настоящий момент, серверы игры открыты и работа сайта восстановлена.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации, всем игрокам будет начислено 24 часа премиум-аккаунта (для получения, необходимо зайти в игру в течение 3-х дней с момента данной публикации).
Желаем приятной игры!

Survarium DevTeam
Vostok Games
 
Сообщения: 8
Регистрация: 16.05.2014, 19:20

12.09.2019, 16:29

Премиум-аккаунт зачислили,но начисления идут как с обычного и +10% от премиума других игроков
Аватара пользователя
Николаич_С
 
Сообщения: 32
Регистрация: 18.01.2018, 22:18

12.09.2019, 16:33

Николаич_С писал(а):Премиум-аккаунт зачислили,но начисления идут как с обычного и +10% от премиума других игроков

А Вы его активировали?
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6880
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

12.09.2019, 16:54

-Kirk-:
А Вы его активировали?

Активен,в том то и дело.После боя полоса зачислений как при прем-аккаунте,но в просмотре личной статистики за бой-показывает обычный аккаунт,и при заходе в бой наверху уведомление,что мне будет зачислено 10% от игроков с премиум.При расчёте деталей также нет + 50%. Игру перезагружал
Последний раз редактировалось Николаич_С 12.09.2019, 16:58, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Николаич_С
 
Сообщения: 32
Регистрация: 18.01.2018, 22:18

12.09.2019, 18:00

не могу зайти в игру

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
генерал Ленивый Глаз:не могу зайти в игру

черный экран
Аватара пользователя
генерал Ленивый Глаз
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.06.2019, 15:17

12.09.2019, 18:15

А з чом була проблема входу до гри?
Аватара пользователя
МУСУЛЬМАН
 
Сообщения: 3
Регистрация: 24.01.2018, 19:53

12.09.2019, 18:15

черный экран
Аватара пользователя
генерал Ленивый Глаз
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.06.2019, 15:17

12.09.2019, 22:12

Вылеты во время боя остались. Временами стала приостанавливаться картинка , прям во время игры. После боя загрузка данных. Короче играть невозможно

koccccccc
 
Сообщения: 751
Регистрация: 22.12.2013, 20:37

13.09.2019, 06:38

У меня постоянный премиум аккаунт и что мне даст ,а также другим игрокам ,у кого есть сейчас премиум,этот дополнительный бонус ввиде трех дней премиума. Кстати,когда за выигрышь дают премиум,тому у кого он пожизненный, это немного как издевательство над тем кто купил его. Может кто то наконец подумает об этом и решит,не давать премиум для тех кто им не сможет воспользоваться.
Аватара пользователя
yurant12
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.09.2014, 12:10

13.09.2019, 10:27

МУСУЛЬМАН писал(а):А з чом була проблема входу до гри?

Проблема была в том, наш провайдер был вынужден заменить оборудование, в связи с этим, нам потребовалось провести техническое обслуживание серверов.
генерал Ленивый Глаз писал(а):черный экран

Сейчас игра работает? Вижу у вас активные игровые сессии.
koccccccc писал(а):Вылеты во время боя остались. Временами стала приостанавливаться картинка , прям во время игры. После боя загрузка данных. Короче играть невозможно

Вы обращались в службу поддержки? Сейчас актуальна проблема с вылетами?
yurant12 писал(а):У меня постоянный премиум аккаунт и что мне даст

Спасибо что поддержали акцию с вечным премиум аккаунтом, в дальнейшем мы постараемся учесть этот момент.
Я добавил вам на аккаунт призы от одного из промокодов, которые мы разыгрывали недавно в конкурсах, надеюсь вам понравятся эти бонусы!
Последний раз редактировалось FANTOM 13.09.2019, 10:33, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
FANTOM
Vostok Games
 
Сообщения: 7913
Регистрация: 03.04.2013, 18:20
Откуда: Vostok Games

13.09.2019, 21:09

игра крашнулась не запускает в бой, в мастерской зависает, а теперь даже в игру не входит, решайте реще уже эту проблему
Аватара пользователя
survivor_8629321410557416882
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.03.2018, 14:57

13.09.2019, 21:09

Проблемой занимаемся.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6880
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

13.09.2019, 21:57

В лобби крутится загрузка, а дальше - ни-ни.

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Сервера крякнули окончательно.
Аватара пользователя
МраК77
 
Сообщения: 39
Регистрация: 10.05.2015, 19:06

14.09.2019, 07:46

До сих пор в игру зайти невозможно

Игра ждет ответа от сервера
Аватара пользователя
HEROMOLOT
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.12.2018, 15:41

15.09.2019, 17:15

Когда нажимаю играть то показывает: Steam initialization failed
Помогите решить эту проблему
Аватара пользователя
Vitalityman
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.12.2013, 21:48
Откуда: Одесса :D

15.09.2019, 17:19

NeutralSpace01 писал(а):Помогите решить эту проблему

Попробуйте запустить Steam от имени Администратора.
Аватара пользователя
-Kirk-
Супер-модератор
Отряд "Альфа"
Супертестер
 
Сообщения: 6880
Регистрация: 09.04.2013, 20:56
Откуда: Архангельск, Таганрог

15.09.2019, 18:34

-Kirk-:
Попробуйте запустить Steam от имени Администратора.


Восстановление системы помогло :D
Аватара пользователя
Vitalityman
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.12.2013, 21:48
Откуда: Одесса :D

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.

Новости